Comanda si livrare

Cum cumpar?

 

Alegeti produsele:

Folosind meniul, navigati printre categoriile de produse. Daca stiti exact ce produs va intereseaza puteti introduce cuvantul in campul Cauta. Odata ce ati gasit un produs care se potriveste dorintelor dumneavoastra apasati pe butonul Adauga in cos pentru a-l adauga in cosul de cumparaturi. Alegeti culoarea produsului daca aveti aceasta optiune sau cantitatea daca doriti mai mult de un produs.

Cosul de cumparaturi:

Odata adaugate produsele veti fi directionat in pagina cosului de cumparaturi unde aveti posibilitatea sa revedeti lista acestora, sa actualizati cantitatea produselor pe care intentionati sa le comandati sau sa renuntati la unul sau mai multe produse selectate. Mai departe va puteti intoarce si continua cumparaturile sau puteti sa finalizati comanda.

Comanda Telefonica

Orice comanda se poate efectua si telefonic pe parcursul programului de lucru. Acesta este de luni pana vineri intre orele 9 si 17. Numerele de telefon disponibile sunt: 0746 – 100.180 – reteaua Orange.
De asemenea daca pe parcursul plasari comenzii online intampinati dificultati sau aveti unele nelamuriri nu ezitati sa folositi numarul de mai pentru clarificare.

Comanda prin e-mail

Exista posibilitea efectuarii comenzilor prin e-mail. Trimiteti toate datele necesare la comenzi@fairtools.ro, iar aceasta va fi procesata in maxim 24 de ore. Aceasta modalitate va necesita un timp mai lung pentru procesare decat in celelalte situatii si o recomandam doar in cazul in care restul modalitatilor nu va sunt la indemana.

Campuri obligatorii pentru comanda prin e-mail:

  • Nume, Prenume
  • Numar de telefon,
  • E-mail – pentru a putea fi contactati pentru confirmare, si a putea primi dovada comenzii.
  • adresa de livrare completa
  • strada, localitate, judet, cod postal
  • modalitate de plata: prin OP sau ramburs la livrare prin curier

 

Pretul final

Pretul final platit de Client este format din pretul produsului + cheltuielile de expeditie aferente. Preturile de livrare sunt detaliate pe site. Toate tarifele aferente produselor si serviciilor comercializate prin intermediul site-ului www.fairtools.ro sunt exprimate in Lei si contin T.V.A. in procent de 24%.

 

Cum platesc?

 

Plata la livrare

Aceasta  modalitate de plata este cea prin ramburs la primirea coletului. In momentul in care curierul va livreaza marfa comandata veti preda acestuia suma corespunzatoare comenzii. Valoarea rambursului va fi cea comunicata dumneavoastra in momentul plasarii comenzii.

Plata cu Ordin de Plata

Puteti efectua plata pentru comanda dumneavoastra folosind un ordin de plata. Datele firmei noastre, necesare pentru aceasta metoda sunt:

Societate: S.C. FAIR SRL
Sediu: Miercurea Ciuc, Str Kas nr 9, judetul Harghita

Cod unic de inregistrare: RO10406872

Nr. Reg. Comertului: J19/136/1998

Cont:   RO35BRDE210SV26998782100

Banca: BRD GROUPE SOCIETE GENERALE, Sucursala Miercurea Ciuc

Va recomandam ca inainte de a face plata prin virament bancar (ordin de plata) sa asteptati confirmarea ca toate produsele din comanda dvs sunt pe stoc si pot fi livrate. Veti primi aceasta informatie in scurt timp dupa ce comanda dvs a fost inregistrata in system printr-un email de confirmare al comenzii iar Dvs veti face plata dupa primirea acestui email.

In acest caz al platii cu OP livrarea produselor se va face numai dupa intrarea banilor in contul nostru. Confirmarea platii poate dura intre 24 si 48 de ore.

Plata prin Trezorerie in contul nostrum de mai jos:

 

Livrare

 

  • fairtools.ro efectueaza livrarile folosind servicii de curierat rapid URGENT CURIER
  • Livrarile se fac intre 48-72 ore in zilele lucratoare
  • Nu se fac livrari in zilele de sambata si duminica. Daca totusi sunt urgente Va rugam sa ne contactati la numerele de telefon de pe site sau prin email la adresa office@fairtools.ro si vom incerca sa Va ajutam
  • Costul transportului este un cost fix de 19,9 lei/ colet, indiferent de greutatea coletului in orasele din lista alaturata : lista orase. Daca doriti livrarea intr-un alt oras decat cel mentionat in lista atasata Va rugam san e contactati prin email la adresa comenzi@produsepastic.ro sau prin telefon la 0746100180 pentru a Va comunica pretul transportului.
  • Unele produse pot avea transport gratuit, acest lucru fiind semnalat automat

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *